为助力怀仁市本地民俗文化节活动有序、安全开展，怀仁市红十字会组织红十字志愿者队伍、天龙救援队全程参与民俗文化活动志愿服务、应急保障、人道服务、文明引导等各项工作。

聚焦活动现场人流密集、突发健康隐患风险，志愿者们分散驻守活动入口、民俗展演区、群众观览区、出入口通道等关键点位，耐心引导群众有序排队、文明观演、有序参与民俗体验项目，主动疏导现场人流、避免人群聚集拥堵，提醒群众遵守活动秩序、爱护现场环境、文明观赏民俗节目，并且在活动现场设置固定红十字应急救护服务点位，安排持有专业急救资质的志愿者全程值守，配备齐全急救设备与药品，全程提供外伤处理、突发不适应急处置。

活动当日气温偏高，现场游客众多。一名游客在游览途中因高温天气突发中暑，当场晕倒在地。危急时刻，正在附近值守的红十字救护员第一时间发现险情，立即携带急救物资赶到，迅速疏散围观人群，确保现场通风良好。救护员快速评估游客状况，判断为高温中暑后，立即将其转移至阴凉通风处，解开衣领、擦拭降温，及时提供解暑药品并补充水分 ，经过专业、规范的应急处置，游客不适症状快速缓解。